Service
Un service à la clientèle d’une excellente réputation !
Notre équipe de professionnels du département du service après-ventes et notre technicien couvrant les territoires de l’Ontario, du Québec et des provinces de l’Atlantique font un travail soutenu et constant pour vous offrir un service hors-pair.
Pour effectuer une demande de service et pour nous permettre de répondre le plus rapidement possible à votre demande, veuillez procéder selon les étapes suivantes :
1. Faites votre demande de service chez votre distributeur Martin
le plus près
2. Expliquez-lui votre demande de service et demandez-lui de
remplir le formulaire de demande de service
3. Il est très important d’obtenir les informations suivantes :
- Votre adresse complète, votre numéro de téléphone à votre résidence et au travail
- Une référence de facture ou le numéro de production
du produit - Une description complète de la demande de service
- Une description complète du produit
Assurez-vous que votre demande n’est pas causée par une installation inadéquate.
Lorsque que nous recevrons toutes ces informations à notre département du service après-ventes, notre équipe traitera votre demande dans les plus brefs délais. Votre distributeur ou notre département du service après-ventes communiqueront avec vous pour prendre rendez-vous.
