Un
service à la clientèle d’une excellente réputation!
Notre équipe
de professionnel du département du service après-ventes
et notre technicien couvrant les territoires de l’Ontario,
du Québec et des provinces de l’Atlantique font
un travail soutenu et constant pour vous offrir un service
hors-pair.
Pour effectuer une demande de service et pour nous permettre
de répondre
le plus rapidement possible à votre demande, veuillez procéder
selon les étapes suivantes :
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1. |
Faite votre demande de service chez votre distributeur
Martin le plus près |
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2. |
Expliquez-lui votre demande de service et demandez-lui
de remplir le formulaire de demande de service |
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3. |
Il est très important d’obtenir les informations
suivantes :
• Votre
adresse complète, votre numéro de téléphone à votre
résidence et au travail
• Une
référence de facture ou le numéro de production du
produit
• Une
description complète de la demande de service
• Une
description complète du produit
Assurez-vous que votre demande n’est pas causée
par une installation inadéquate. |
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Lorsque
que nous recevrons tous ces informations à notre
département du service après-ventes, notre équipe
traîtra votre demande dans les plus brefs délais.
Votre distributeur ou notre département du service après-ventes
communiquerons avec vous pour prendre rendez-vous.
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